Serviços do Cartão Eletrônico de Transporte serão disponibilizados pelo Whatsapp

Os serviços que terão acesso pelo aplicativo são atualização do cadastro do VEM Estudante e bloqueio do cartão VEM

19/03/2020

Foto: Reprodução/G1

Os usuários do Cartão Eletrônico de Transporte, o VEM, podem usar o Whatsapp para terem acesso a serviços básicos. A medida visa reduzir a necessidade de deslocamento ao posto de atendimento, no Bairro da Boa Vista. Os serviços disponibilizados através do aplicativo de mensagem são atualização do cadastro do VEM Estudante e bloqueio do cartão VEM. Nos dois casos, o usuário precisa cadastrar o número 3320-2001 na lista de contatos do Whasapp. Em seguida, é preciso enviar uma mensagem para o número e aguardar resposta com as opções disponíveis de serviço. Daí é só escolher a alternativa desejada e seguir as orientações até a conclusão das etapas. Importante que o usuário seja fiel ao informar os dados pessoais, e garanta a qualidade das imagens enviadas, caso sejam solicitadas. Anote o número do Whatsapp para serviços do cartão vem: 3320-2001 ou 3320-2001.

As informações com o repórter Vítor Araújo.