Fórum no Recife debate os desafios do novo mercado de consumo

Os consumidores estão mais conscientes e as empresas precisam ficar atentas a esse movimento. Evitar a judicialização e trabalhar o pós-venda são caminhos apontados por especialistas para formar relações de consumo mais saudáveis. O assunto foi tema de um fórum de debates realizado nessa quarta-feira no Recife. O evento, organizado pela Fecomércio-PE reuniu advogados, estudantes universitários, além de empresários. Todos foram em busca de informações sobre como se antecipar e deixar os clientes satisfeitos com o bem ou serviço oferecido.

Outras informações na reportagem de Samuel Santos.