Secretaria da Criança e Juventude lança Whatsapp para recebimento de denúncias

O objetivo da Secretaria com a nova ferramenta é otimizar a recepção e o tratamento das denúncias

06/09/2024

Foto: Agência Brasil

A Secretaria da Criança e Juventude de Pernambuco agora conta com uma nova forma de receber denúncias: um número no WhatsApp. As queixas devem ser encaminhadas para (81) 9 8494-1767, sendo possível enviar mensagens, fotos e vídeos de casos que envolvam a violação dos direitos ou necessidade de proteção das crianças e adolescentes.

O objetivo da Secretaria com a nova ferramenta é otimizar a recepção e o tratamento das denúncias, através de resposta mais rápidas, como explica a Secretária da Criança e Juventude, Yanne Teles: "Com a implementação do Whatsapp, queremos tornar o processo de denúncia mais simples, permitindo que a população nos forneça informações valiosas de forma mais direta. Isso nos ajudará a identificar e agir com maior rapidez em casos que necessitam de nossa intervenção."

Além do WhatsApp, também é possível entrar em contato com a Secretaria da Criança e Juventude pelo e-mail [email protected], pelo telefone fixo (81) 3182-5020, e também de forma presencial na sede da Secretaria, localizada na Rua Doutor Carlos Chagas, nº 136, bairro de Santo Amaro.

Ouça a nota da repórter Aline Melo no 'Play' acima.