Projeto do INSS disponibiliza urnas nas agências para a entrega de documentações

O serviço, chamado de Cumprimento Expresso de Exigência, funciona como uma espécie de "drive-thru" para agilizar a conclusão dos processos e está sendo adotado em todo o Nordeste

23/07/2020

Foto: Reprodução/Internet

As agências do INSS no Recife e Região Metropolitana estão disponibilizando urnas para que os segurados possam entregar a documentação que falta para análise dos requerimentos solicitados. O serviço, chamado de Cumprimento Expresso de Exigência, funciona como uma espécie de "drive-thru" para agilizar a conclusão dos processos e está sendo adotado em todo o Nordeste como um projeto-piloto.

Os documentos entregues nas urnas não podem ser os originais, e é imprescindível que antes da entrega o segurado confira por meio dos canais remotos, o telefone 135 ou o Meu Inss no aplicativo ou site do governo, se existe alguma pendência para o cumprimento de exigência. Se este for o caso, aí sim o cidadão deve comparecer à uma das agências para resolver o problema. Elas funcionam de segunda a sexta-feira, das 07h às 13h.

Confira outras informações na matéria da repórter Cynthia Ventura, disponível no play acima.