Procon Jaboatão amplia lista de atividades do mutirão virtual de renegociação de dívidas

O Procon do Jaboatão dos Guararapes, em parceria com o Procon Brasil e a Federação Brasileira dos Bancos, a Febraban, estende a lista de atividades do mutirão virtual de renegociação de dívidas. A nova etapa tem início na próxima segunda-feira (15) e segue até o dia 31 de Março. Diferente das edições anteriores, a ação acontece exclusivamente pela internet, por meio do site www.consumidor.gov.br. Após o cadastro, o consumidor receberá login e senha, e deve informar que deseja participar do mutirão de renegociação de débitos. Após o envio da solicitação, o banco ou a instituição financeira com a tem um prazo de 15 dias para apresentar uma proposta ou resposta ao consumidor.

Confira as informações com o repórter Renan Franza, clicando no play acima.