Correios vão atender serviços da Caixa, como seguro-desemprego e FGTS

Novidades são resultados de parceria entre as duas empresas

26/03/2024

Foto: Agência Brasil

Os Correios vão passar a atender serviços atualmente administrados pelo banco estatal, como PIS, Seguro-Desemprego e FGTS, enquanto as lotéricas, da Caixa Econômica Federal, também vão postar e retirar encomendas, sendo um "ponto de coleta". Os serviços foram firmados após parceria entre as duas empresas, que afirmam que o objetivo é facilitar processos, produtos e serviços financeiros e postais.

De acordo com a Caixa, outra nova ferramenta é o atendimento em videoconferência, em que os clientes têm acesso à atualização cadastral, desbloqueio de senhas e orientações sobre o ano do PIS, entre outros serviços.

A expectativa do presidente da Caixa, Carlos Vieira, é de que todas as unidades dos Correios passem a implementar os novos serviços até o fim de 2024. Já as lotéricas, passarão a atender conforme as solicitações forem sendo realizadas.

Ouça a nota da repórter Aline Melo no 'Play' acima.